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Réservation
  • En règle générale, les réservations effectuées via LOCATION LAGRARI sont immédiatement confirmées. Néanmoins, il existe quelques exceptions telles que les réservations effectuées en dernière minute, les véhicules sur demande, les véhicules spéciaux, les locations en aller-simple ainsi que les équipement optionnels. Dans ces cas,LOCATION LAGRARI doit demander une confirmation auprès de la compagnie de location de voiture. Après paiement et confirmation de la réservation, LOCATION LAGRARI envoie un bon de réservation par e-mail (sur demande) au client qui doit le présenter à l’agence lors de la prise en charge. Ce bon ne constitue pas le contrat de location. Le contrat de location est conclu entre le client et le loueur au moment de la prise en charge du véhicule. Il est soumis aux termes et conditions du loueur ainsi qu'à la législation locale. LOCATION LAGRARI se réserve le droit de modifier la réservation avec une autre société de location de voiture - sous réserve de disponibilité - et d'informer le client en temps voulu.
Assurances
  • Les frais et prestations d’assurances varient selon le loueur, la destination et la catégorie de voiture. Pour plus de détails, le client doit se référer aux conditions du loueur délivrées dans la langue locale et parfois avec des traductions en anglais. En cas de sinistre, aucune réclamation ne pourra être faite sans que les dommages soient signalés et enregistrés par la police locale (constat de police). La condition préalable pour bénéficier des prestations d'assurance est d'utiliser le véhicule en conformité avec le contrat de location. Les produits et les prix LOCATION LAGRARI comprennent toujours : la responsabilité civile avec la couverture minimum légale requise, la couverture en cas de dommage au véhicule (CDW = Collision Damage Waiver), avec ou sans franchise selon le loueur. La CDW ne couvre jamais les dommages aux pneus, bris de glace, rétroviseurs extérieurs, bas de caisse, intérieur du véhicule, toit, moteur, dommage aux serrures et la perte de clés. La couverture contre le vol (TP = Theft Protection), avec ou sans franchise varie selon le loueur